FAQ
Questions Fréquentes
1. Qu'est-ce qu'une montre Alag ?
Une Alag fait référence à une montre personnalisée, modifiée par des passionnés pour refléter leur goût et leur style individuel. Les services que nous proposons sont entièrement des services de customisation et les montres ne sont garanties que via nos services.
2. Quel type de mouvement est utilisé dans les Montres ?
Nos montres sont toutes équipées de mouvements automatiques : NH35, qui sont connus pour leur précision et leur durabilité.
3. Les montres sont-elles garanties ?
Oui, toutes nos montres sont couvertes par une garantie pour 1 ans.
4. Puis-je retourner une montre si elle ne me plaît pas ?
Oui, nous acceptons les retours sous 14 jours, à condition que la montre soit dans son état d'origine et non modifiée après achat.
5. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison sont d'environ 3 à 7 jours ouvrés selon le pays dans lequel vous vous trouvez.
6. Sont-elles résistantes à l'eau ?
En règle générale, nos modèles sont résistants à l'eau, ce qui est idéal pour un usage quotidien, comme le lavage des mains ou la pluie. Cependant, nous vous déconseillons de les porter pour des activités comme la baignade ou la plongée.
7. Les montres sont-elles assemblées en France ?
Nos montres Alag sont entièrement personnalisées et travaillées en France par nos horlogers spécialisés. Chaque pièce est soigneusement assemblée à la main et soumise à des tests rigoureux afin de garantir une qualité irréprochable avant de vous être expédiée..